Эксперт: Евгений Щепелин – совладелец «Eshopmedia», e-commerce эксперт.
Если говорить об итогах 2023 года, то могу отметить следующие направления:
1. Конкуренция Маркетплейсов РФ не утихает, даже наоборот, я уверен, что агрессивный кэшбек МегаМаркета покажет 3-4 кратный рост GMV по сравнению с результатом 22 года. МегаМаркет будет в ТОПе по динамике роста, хотя в абсолютных значениях отрыв от двойки лидеров будет очень большой. Возможно, они войдут в топ-3 по итогам года.
2. Рост лидеров тоже будет выше ожиданий начала / середины года. WB и Озон снова превысят 100% рост г/г. Совокупно WB и Озон заберут более 10% товарного рынка страны (5+ трлн руб).
3. ПВЗ еком лидеров превысят количество розничных точек оффлайн лидеров. Эволюция от «Логистика = Маркетинговое Преимущество» в «Логистика = Новый Ритейл».
4. D2C модель находится под сильнейшим давлением маркетплейсов и пока не определился лидер на рынке будут продолжать терять долю.
5. Ритейл Медиа (реклама на маркетплейсах) впервые превысит объем ТВ и станет одним из самых перспективных инструментов маркетинга.
Перечислю ключевые, на мой взгляд, тренды, которые определят развитие рынка в 2024 году:
1. Аудитория кончилась, я ожидаю первый год снижения динамики роста маркетплейсов в метрике товарооборота GMV. Возможно мы увидим консолидацию игроков на рынке.
2. Вместо агрессивной погони за количеством клиентов, все маркетплейсы перейдут в рост продуктов на клиента и новые способы монетизации аудитории.
3. Станет сложнее и дороже привлекать аудиторию. Ритейл Медиа станет доминирующим рекламным каналом с ростом в 1,5 - 2 раза по сравнению с 2023 годом.
4. Мы увидим двукратный рост количества ПВЗ.
5. Финтех продукты от крупных маркетплейсов РФ тоже покажут кратный рост, но в 2024 году маркетплейсы еще не станут базовым банком для покупателя или поставщика.
6. У крупных нишевых игроков, специализирующихся на своей экспертности в категории продолжится рост, на фоне снижения доверия к качеству товаров и поставщиков на крупных маркетплейсах.
7. Для таких крупных нишевых игроков станет привлекательной идея оффлайн присутствия.
8. Экосистемы продолжат борьбу за внимание аудитории и продолжат увеличивать количество продуктов на клиента. Клиенты будут подвергаться еще большему давлению различных предложений, как во времена появления спама. В 2024 году клиент не будет знать о всех продуктах и подписках, которые у него есть.
