Москва, 23 ноября 2023 г. - 2022 и 2023 годы стали сложными для цифрового маркетинга: инфляция, ценовые войны, рост рекламных расходов. Что нас ждет в 2024 году?
Отчет Contentsquare "Digital Experience Benchmark Explorer Report 2024" показывает, что бренды вкладывают больше денег в рекламу, но получают меньше трафика на сайты. В 2023 году количество посещений сократилось, а расходы на рекламу выросли, увеличив затраты на посещение сайта на 9,4%.Еще одна тревожная тенденция - рост пользовательского разочарования на сайтах. В 2023 году 39,6% сессий были омрачены разочарованием из-за медленной загрузки страниц, неотзывчивого интерфейса и запутанных путей пользователей, снижая ценность посещения на 15,0%.
Основные данные из отчета:
- Рост доли мобильного трафика (+3,87%): пользователи предпочитают мобильные устройства для доступа в Интернет.
- Источники трафика: прямой трафик, органический и платный поиск остаются основными каналами. Рост платных социальных сетей (+12%).
- Продолжительность сеансов: Пользователи настольных компьютеров проводят больше времени за сеанс. Продолжительность сеансов на ПК немного увеличилась, а на мобильных устройствах осталась неизменной.
- Коэффициенты конверсии: Прямые и платные поисковые каналы имеют более высокие коэффициенты конверсии. В целом, коэффициенты конверсии снизились. Платные социальные сети имеют самый низкий коэффициент конверсии.
Ключевые выводы для 2024 года:
- Оптимизация для мобильных устройств: Увеличение доли мобильного трафика и стабильная продолжительность сеансов указывают на комфортность мобильных интерфейсов для быстрых взаимодействий.
- Фокус на маркетинге: Важность SEO и узнаваемости бренда подчеркиваются стабильным лидером прямого и органического поискового трафика.
- Оптимизация конверсии: Стабильность конверсий в платном поиске говорит о высоком намерении пользователей совершить покупку.
- Взаимодействие vs. эффективность: Увеличение времени на сеансах на ПК может означать более глубокое взаимодействие с контентом. Статическая продолжительность сеансов на мобильных устройствах указывает на их эффективность.
При планировании своей цифровой стратегии важно учитывать эти тенденции, чтобы лучше распределять ресурсы, оптимизировать цифровой опыт и повышать рентабельность инвестиций в маркетинг.
