Практически половина россиян тратит в интернет-магазинах по 25 минут каждый день. Рынок e-commerce активно растет: селлеров на маркетплейсах все еще недостаточно, а в малых городах не хватает пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
Согласно данным Mediascope, 78% россиян хотя бы раз в месяц посещают интернет-магазины, и 48% делают это ежедневно, тратя на шопинг около 25 минут в день. Число товарных категорий в поисковых запросах увеличилось с 5,2 в 2022 году до 5,7 в 2023 году.
Популярные категории на маркетплейсах
На маркетплейсах Wildberries и Ozon наиболее популярными стали категории «Одежда, обувь и аксессуары» и «Товары для дома». С 20 апреля по 20 мая на Wildberries было продано почти 5 млн единиц одежды на сумму свыше ₽127 млрд, на Ozon — 3,8 млн товаров на сумму около ₽7,5 млрд. После ухода западных брендов россияне стали на 55% чаще заказывать одежду отечественного производства.
Продукты питания также пользуются высоким спросом, в пиковые моменты суточные продажи достигают ₽400 млн. В других популярных категориях — товары для детей, автотовары, электроника, косметика и парфюмерия.
Согласно Ассоциации компаний интернет-торговли, в первом квартале 2024 года наибольшим спросом пользовались цифровая и бытовая техника (₽281 млрд), мебель и товары для дома (₽277 млрд), одежда и обувь (₽271 млрд), продукты питания (₽257 млрд) и товары для красоты и здоровья (₽142 млрд). Наибольший рост показали аптеки, товары для творчества, инструменты и садовая техника.
Рост рынка e-commerce
В 2023 году рынок e-commerce вырос на 44% до ₽7,8 трлн и 5,03 млрд заказов, что на 78% больше, чем в 2022 году. Онлайн-продажи составили 19% от всего ретейла и 37% от непродовольственного ретейла. Эксперты ожидают, что в 2024 году рынок вырастет на 30% и достигнет ₽10,2 трлн.
Консолидация рынка продолжается. На долю самых популярных площадок Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Aliexpress и Мегамаркет приходится 80% всех продаж. Суммарно на Wildberries и Ozon работают более 550 тыс. селлеров, и к концу года их число может вырасти до 700 тыс.
Также увеличивается количество ПВЗ. На конец марта 2024 года у Ozon работало 50 тыс. ПВЗ, а у Wildberries — более 37 тыс. Хотя темпы открытия ПВЗ замедляются, в малых городах и отдаленных населенных пунктах остается высокий потенциал для их открытия. Маркетплейсы расширяют финансирование партнерских ПВЗ для решения этой проблемы.
