Интеграция ERP-системы с платформой электронной коммерции упрощает управление бизнесом. ERP собирает данные всей компании и хранит их в единой базе данных, что особенно важно для многопрофильных интернет-магазинов. По данным International Data Corporation, 73% компаний считают ломку информационных барьеров и улучшение внутренней коммуникации крайне важными. Интеграция ERP помогает в этом.
Что такое интеграция ERP и электронной коммерции?
Интеграция ERP и электронной коммерции — это подключение и синхронизация ваших бизнес-процессов с системой управления ресурсами предприятия (ERP). Это дает доступ ко всей собранной информации, включая дизайны продуктов, данные о поставщиках, аналитику рынка и отчеты о продажах, под одной цифровой крышей.
Как работает интеграция?
ERP объединяет данные всех бизнес-процессов — от дизайна продуктов до CRM — в единую базу. Она заменяет ручной ввод данных автоматическими синхронизациями, предоставляя актуальную информацию всем заинтересованным сторонам. При этом каждому сотруднику можно настроить отдельный доступ, предотвращая утечку информации.
Преимущества интеграции
- Реальные данные по складам: ERP постоянно обновляет информацию о запасах, как для фронт-энд, так и для бэк-энд систем.
- Автоматизация заказов: ERP автоматически запускает процессы выполнения заказов.
- Отслеживание заказов: ERP предоставляет точную информацию о статусе отправок в реальном времени.
- Управление поставщиками: Хранение данных о поставщиках, включая контактную информацию и эффективность выполнения заказов.
- Динамическое ценообразование: Автоматическое обновление цен на основе рыночных факторов.
- Автоматизация финансовых проверок: ERP системы могут автоматически синхронизировать финансовые данные.
- Замена ручных процессов: Автоматизация процессов, уменьшая возможность ошибок.
Важные функции ERP для электронной коммерции
- Облачные системы
- Автоматизация финансов
- Управление запасами
- Выполнение заказов
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Маркетинговые данные
- Аналитическая бизнес-информация
- Ценообразование
Программа Shopify Global ERP
В 2021 году Shopify запустила Global ERP Program, позволяющую интегрировать ведущие ERP-системы, такие как Microsoft Dynamics, Oracle NetSuite и другие, напрямую в Shopify App Store. Это дает продавцам доступ к:
- Бесшовной связи между рабочими процессами.
- Контролю данных.
- Экономии времени и денег.
Эти интеграции устраняют необходимость в сложных сторонних решениях, делая бизнес-процессы более эффективными.
